Trong thời đại công nghệ số và cạnh tranh khốc liệt trong lĩnh vực quảng cáo, các doanh nghiệp luôn tìm kiếm những cách thức mới để tiếp cận khách hàng một cách hiệu quả. Quảng cáo thang máy đã nổi lên như một hình thức quảng cáo độc đáo, tận dụng không gian khép kín của thang máy trong các tòa nhà chung cư, văn phòng, trung tâm thương mại, và bệnh viện để truyền tải thông điệp thương hiệu. Tại Việt Nam, với tốc độ đô thị hóa nhanh chóng và sự gia tăng của các tòa nhà cao tầng ở các thành phố lớn như Hà Nội, TP.HCM, và Đà Nẵng, quảng cáo thang máy đang trở thành một xu hướng phổ biến trong các chiến dịch marketing.
Nhưng câu hỏi đặt ra là: Liệu quảng cáo thang máy có thực sự
hiệu quả? Hình thức này có mang lại giá trị tương xứng với chi phí đầu tư? Bài
viết này sẽ phân tích chi tiết về quảng cáo thang máy, từ đặc điểm, lợi ích,
thách thức, đến các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả, đồng thời cung cấp các ví dụ
thực tế và lời khuyên để doanh nghiệp tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo thang
máy. Mục tiêu là giúp bạn hiểu rõ hơn về tiềm năng của hình thức này và cách áp
dụng để đạt được kết quả tốt nhất.
Quảng cáo thang máy là gì?
Quảng cáo thang máy là hình thức quảng cáo được thực hiện
trong không gian thang máy hoặc khu vực chờ thang máy, thông qua các phương
tiện như poster, màn hình LCD, bảng LED, hoặc sticker dán trên cửa thang máy và
tường bên trong. Đây là một dạng quảng cáo ngoài trời (OOH - Out of Home) nhưng
có đặc điểm riêng là tiếp cận khách hàng trong một không gian khép kín, nơi họ
không thể tránh khỏi việc nhìn thấy thông điệp quảng cáo.
Các hình thức quảng cáo thang máy
phổ biến
1. Poster dán trong thang máy:
o Đặc điểm: Poster được dán trên tường
thang máy, thường ở vị trí ngang tầm mắt. Kích thước nhỏ gọn (A3, A4) với nội
dung ngắn gọn, hình ảnh bắt mắt.
o Ưu điểm: Chi phí thấp, dễ sản xuất
và thay thế.
o Nhược điểm: Dễ bị hư hỏng hoặc bong
tróc nếu không sử dụng vật liệu chất lượng cao.
2. Màn hình LCD/LED:
o Đặc điểm: Màn hình được gắn trong
thang máy hoặc khu vực chờ, phát các video quảng cáo ngắn (10-30 giây) hoặc
hình ảnh động.
o Ưu điểm: Thu hút sự chú ý, có thể
truyền tải nội dung phức tạp hơn.
o Nhược điểm: Chi phí lắp đặt và vận
hành cao hơn poster.
3. Sticker dán cửa thang máy:
o Đặc điểm: Quảng cáo được dán trên
cửa thang máy, hiển thị khi cửa đóng hoặc mở.
o Ưu điểm: Tạo ấn tượng mạnh khi khách
hàng bước vào hoặc ra khỏi thang máy.
o Nhược điểm: Không gian hạn chế, chỉ
phù hợp với thông điệp ngắn gọn.
4. Quảng cáo khung chờ thang máy:
o Đặc điểm: Poster hoặc màn hình được
đặt ở khu vực chờ thang máy, nơi khách hàng đứng chờ.
o Ưu điểm: Tiếp cận được lượng lớn
người qua lại, đặc biệt ở trung tâm thương mại.
o Nhược điểm: Dễ bị phân tâm bởi các
yếu tố khác trong không gian.
Đặc điểm của quảng cáo thang máy
- Không gian khép kín: Thang máy là môi trường nhỏ, buộc người xem phải tiếp xúc
trực tiếp với quảng cáo trong khoảng thời gian ngắn (15-60 giây).
- Tần suất tiếp xúc cao: Những người sống hoặc làm việc
trong tòa nhà sử dụng thang máy nhiều lần mỗi ngày, dẫn đến việc tiếp xúc lặp
lại với quảng cáo.
- Đối tượng cụ thể: Quảng cáo thang máy nhắm đến các nhóm khách hàng như cư
dân chung cư (gia đình, người trẻ), nhân viên văn phòng, hoặc khách hàng tại
trung tâm thương mại.
- Tính linh hoạt: Có thể tùy chỉnh nội dung, vị trí, và thời gian quảng cáo
để phù hợp với từng chiến dịch.
Lợi ích của quảng cáo thang máy
Quảng cáo thang máy mang lại nhiều lợi ích, đặc biệt trong
bối cảnh thị trường quảng cáo ngày càng cạnh tranh:
1. Tầm nhìn bắt buộc (captive audience): Trong không gian khép kín của
thang máy, người xem khó tránh khỏi việc nhìn thấy quảng cáo, khác với quảng
cáo ngoài trời thông thường (như biển quảng cáo trên đường).
2. Tần suất tiếp xúc cao: Một cư dân chung cư có thể sử dụng
thang máy 4-6 lần/ngày, giúp thông điệp quảng cáo được lặp lại, tăng khả năng
ghi nhớ thương hiệu.
3. Nhắm mục tiêu chính xác: Doanh nghiệp có thể chọn vị trí
quảng cáo (chung cư cao cấp, văn phòng, trung tâm thương mại) để tiếp cận đúng
đối tượng khách hàng. Ví dụ, quảng cáo mỹ phẩm ở chung cư cao cấp nhắm đến phụ
nữ có thu nhập cao.
4. Hiệu quả chi phí: So với quảng cáo truyền hình hoặc
quảng cáo trực tuyến (Google Ads, Facebook Ads), quảng cáo thang máy có chi phí
thấp hơn, với giá trung bình 2-5 triệu VNĐ/tháng cho một poster ở chung cư tại
TP.HCM (2025).
5. Tính thẩm mỹ: Các quảng cáo được thiết kế đẹp
mắt, sử dụng hình ảnh và video chất lượng cao, tạo ấn tượng tốt với người xem.
6. Khả năng đo lường: Một số hệ thống màn hình LCD cung
cấp dữ liệu về số lần hiển thị, giúp doanh nghiệp đánh giá hiệu quả chiến dịch.
Thách thức của quảng cáo thang máy
Mặc dù có nhiều lợi ích, quảng cáo thang máy cũng đối mặt
với một số thách thức:
1. Thời gian tiếp xúc ngắn: Một chuyến thang máy thường kéo
dài 15-60 giây, đòi hỏi nội dung quảng cáo phải ngắn gọn, ấn tượng để thu hút
sự chú ý ngay lập tức.
2. Không gian hạn chế: Kích thước poster hoặc màn hình
nhỏ, không phù hợp cho các thông điệp phức tạp hoặc chi tiết.
3. Phân tâm: Trong thang máy, người xem có thể
bị phân tâm bởi điện thoại, trò chuyện, hoặc các yếu tố khác, làm giảm hiệu quả
quảng cáo.
4. Chi phí ban đầu: Lắp đặt màn hình LCD/LED hoặc
thiết kế quảng cáo chất lượng cao có thể tốn kém, đặc biệt với các doanh nghiệp
nhỏ.
5. Cạnh tranh nội bộ: Nhiều quảng cáo cùng xuất hiện
trong một thang máy có thể làm giảm sự chú ý đến từng thương hiệu.
6. Quy định pháp lý: Một số tòa nhà hoặc địa phương có
quy định nghiêm ngặt về nội dung và hình thức quảng cáo, đòi hỏi doanh nghiệp
tuân thủ.
Quảng cáo thang máy có hiệu quả không?
Hiệu quả của quảng cáo thang máy phụ thuộc vào nhiều yếu tố,
từ nội dung, thiết kế, đến vị trí và đối tượng mục tiêu. Dưới đây là phân tích
chi tiết về hiệu quả của hình thức này:
1. Hiệu quả về nhận diện thương hiệu
Quảng cáo thang máy có lợi thế lớn trong việc xây dựng nhận
diện thương hiệu (brand awareness) nhờ tần suất tiếp xúc cao. Theo một nghiên
cứu của Nielsen tại Việt Nam (2024), 70% cư dân chung cư nhớ đến ít nhất một
quảng cáo trong thang máy sau 2 tuần tiếp xúc. Ví dụ:
- Case study: Một thương hiệu mỹ phẩm nội địa như Cocoon đã sử dụng
quảng cáo thang máy tại các chung cư cao cấp ở TP.HCM (như Landmark 81,
Vinhomes Central Park). Kết quả là lượng truy cập website tăng 25% và doanh số
bán hàng online tăng 15% trong vòng 3 tháng.
- Lý do hiệu quả: Việc lặp lại thông điệp (ví dụ, logo, slogan) trong không
gian khép kín giúp khách hàng ghi nhớ thương hiệu một cách tự nhiên.
2. Hiệu quả về chuyển đổi
(conversion)
Quảng cáo thang máy có thể dẫn đến chuyển đổi (mua hàng,
đăng ký dịch vụ) nếu được thiết kế đúng cách:
Thông điệp rõ ràng: Quảng cáo cần có lời kêu gọi hành động (CTA) mạnh mẽ, như
“Mua ngay hôm nay để nhận ưu đãi 20%” hoặc “Quét mã QR để nhận voucher.”
Mã QR:
Nhiều chiến dịch sử dụng mã QR để dẫn khách hàng đến website, landing page,
hoặc ứng dụng. Ví dụ, một công ty bất động sản sử dụng mã QR trong thang máy để
mời khách hàng đăng ký tham quan dự án, đạt tỷ lệ chuyển đổi 10%.
Ưu đãi hấp dẫn: Các chương trình khuyến mãi (miễn phí dùng thử, giảm giá)
được hiển thị trong thang máy thường thu hút khách hàng hành động ngay.
3. So sánh với các hình thức quảng
cáo khác
So với quảng cáo trực tuyến: Quảng cáo thang máy có lợi thế về
tiếp cận trực tiếp (không bị bỏ qua như quảng cáo pop-up trên mạng) nhưng khó
đo lường chính xác ROI (return on investment) như Google Ads.
So với biển quảng cáo ngoài trời: Quảng cáo thang máy nhắm mục tiêu
chính xác hơn (cư dân chung cư, nhân viên văn phòng) và ít bị ảnh hưởng bởi
thời tiết.
So với truyền hình: Chi phí thấp hơn nhiều, nhưng không tiếp cận được lượng
lớn khán giả như quảng cáo TV.
4. Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả
·
Thiết
kế quảng cáo:
o Hình ảnh sắc nét, màu sắc bắt mắt
(đỏ, vàng, xanh neon thường thu hút hơn).
o Font chữ rõ ràng, kích thước lớn, dễ
đọc trong vài giây.
o Thông điệp ngắn gọn (dưới 10 từ),
nhấn mạnh lợi ích chính (giá rẻ, chất lượng cao).
·
Vị
trí:
o Chung cư cao cấp (như Vinhomes,
Estella Heights) phù hợp với sản phẩm/dịch vụ cao cấp (mỹ phẩm, bất động sản).
o Trung tâm thương mại (Vincom,
Takashimaya) phù hợp với sản phẩm tiêu dùng nhanh (FMCG).
o Văn phòng (Bitexco, Vietcombank
Tower) phù hợp với dịch vụ B2B, công nghệ.
·
Thời
gian triển khai:
o Chiến dịch kéo dài 1-3 tháng thường hiệu
quả hơn, vì khách hàng cần thời gian để ghi nhớ và hành động.
o Thời điểm triển khai (trước Tết, mùa
mua sắm) ảnh hưởng đến tỷ lệ chuyển đổi.
·
Đối
tượng mục tiêu:
o Phân tích độ tuổi, thu nhập, sở
thích của cư dân hoặc người sử dụng thang máy để tùy chỉnh nội dung. Ví dụ,
quảng cáo sữa trẻ em ở chung cư gia đình, quảng cáo thời trang ở trung tâm
thương mại.
·
Tần
suất hiển thị:
o Với màn hình LCD, quảng cáo nên xuất
hiện 5-10 lần/giờ để tăng khả năng tiếp cận.
o Với poster, cần thay đổi nội dung
mỗi 2-4 tuần để tránh nhàm chán.
5. Ví dụ thực tế tại Việt Nam
VinMart:
Sử dụng quảng cáo thang máy tại các chung cư Vinhomes để quảng bá chương trình
giảm giá thực phẩm. Kết quả: Doanh số tại các cửa hàng gần chung cư tăng 20%
trong vòng 2 tháng.
Shopee:
Triển khai quảng cáo video trên màn hình LCD trong thang máy trung tâm thương
mại, kết hợp mã QR để nhận voucher. Kết quả: Lượt tải ứng dụng tăng 30% tại khu
vực triển khai.
The Coffee House: Đặt poster trong thang máy văn phòng với thông điệp “Giao
cà phê miễn phí trong 30 phút.” Kết quả: Lượng đơn hàng online tăng 15% từ khu
vực văn phòng.
Bí quyết để tối ưu hóa hiệu quả quảng cáo thang máy
Để đảm bảo quảng cáo thang máy mang lại hiệu quả tối đa,
doanh nghiệp cần lưu ý các bí quyết sau:
1. Thiết kế nội dung ấn tượng
Hình ảnh chất lượng cao: Sử dụng hình ảnh sắc nét, màu sắc
nổi bật để thu hút sự chú ý trong thời gian ngắn.
Thông điệp ngắn gọn: Tối đa 10-15 từ, tập trung vào lợi ích chính (ví dụ: “Giảm
50% mỹ phẩm hôm nay!”).
Lời kêu gọi hành động (CTA): Thêm các cụm từ như “Mua ngay,”
“Quét mã QR,” hoặc “Đăng ký miễn phí” để khuyến khích hành động.
Mã QR:
Đặt mã QR ở vị trí dễ thấy, dẫn đến website, ứng dụng, hoặc chương trình khuyến
mãi.
Tùy chỉnh nội dung: Điều chỉnh thông điệp theo đối tượng (gia đình, nhân viên
văn phòng, khách hàng trẻ).
Mẹo:
Thuê các agency thiết kế chuyên nghiệp hoặc sử dụng công cụ như Canva để tạo
quảng cáo bắt mắt.
2. Chọn vị trí và thời điểm phù hợp
Vị trí:
Ưu tiên các tòa nhà có lưu lượng người cao (chung cư trên 500 căn hộ, trung tâm
thương mại trên 100.000 lượt khách/tháng).
Thời điểm: Chạy quảng cáo vào các dịp mua sắm lớn như Tết, Black
Friday, hoặc trước khi ra mắt sản phẩm mới.
Khu vực địa lý: Tập trung vào các thành phố lớn như TP.HCM, Hà Nội, nơi có
nhiều tòa nhà cao tầng và đối tượng khách hàng tiềm năng.
Mẹo:
Liên hệ với các công ty quảng cáo thang máy (như Ads Elevator, VinaAds) để khảo
sát vị trí và lưu lượng người.
3. Tích hợp với các kênh quảng cáo
khác
Kết hợp với digital marketing: Sử dụng quảng cáo thang máy để dẫn
khách hàng đến các kênh trực tuyến (website, mạng xã hội) thông qua mã QR hoặc
hashtag.
Tái tiếp cận (retargeting): Chạy quảng cáo trực tuyến nhắm đến
những người đã tiếp xúc với quảng cáo thang máy (dựa trên dữ liệu địa điểm).
Kết hợp với chương trình khuyến mãi: Tặng voucher hoặc ưu đãi đặc biệt
cho khách hàng quét mã QR trong thang máy.
Mẹo:
Sử dụng các công cụ như Google Analytics hoặc Facebook Pixel để theo dõi hành
vi khách hàng từ quảng cáo thang máy.
4. Đo lường và tối ưu hóa
Theo dõi hiệu quả: Sử dụng mã QR, mã giảm giá riêng, hoặc landing page để đo
lường số lượt truy cập, chuyển đổi từ quảng cáo thang máy.
Thu thập phản hồi: Khảo sát khách hàng hoặc cư dân để đánh giá mức độ nhận
diện thương hiệu.
Điều chỉnh chiến dịch: Nếu hiệu quả thấp, thay đổi nội dung, hình ảnh, hoặc vị
trí quảng cáo sau 1-2 tuần.
Mẹo:
Đặt mục tiêu cụ thể (ví dụ: tăng 10% doanh số, 5.000 lượt quét mã QR) để đánh
giá hiệu quả chiến dịch.
5. Tuân thủ quy định và đạo đức
Nội dung quảng cáo: Đảm bảo nội dung không vi phạm pháp luật (như quảng cáo
sai sự thật, nội dung nhạy cảm).
Quy định tòa nhà: Làm việc với ban quản lý tòa nhà để được cấp phép đặt
quảng cáo.
Bảo vệ quyền riêng tư: Không sử dụng hình ảnh hoặc thông tin cá nhân của cư dân
mà không có sự đồng ý.
Mẹo:
Kiểm tra kỹ nội dung quảng cáo với các công ty quảng cáo để đảm bảo tuân thủ
quy định của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch Việt Nam.
Thực trạng và triển vọng quảng cáo thang máy tại Việt Nam
Thực trạng
Tại Việt Nam, quảng cáo thang máy đang phát triển mạnh mẽ
nhờ sự gia tăng của các tòa nhà cao tầng:
- Tăng trưởng thị trường: Theo báo cáo của Công ty Quảng cáo
Ads Elevator (2024), thị trường quảng cáo thang máy tại Việt Nam đạt giá trị 50
triệu USD, tăng trưởng 20% mỗi năm.
- Các khu vực chính: TP.HCM chiếm 60% thị phần, tiếp theo là Hà Nội (30%), và
các thành phố như Đà Nẵng, Hải Phòng (10%).
- Đối tượng chính: Các ngành sử dụng quảng cáo thang máy nhiều nhất là bất
động sản, mỹ phẩm, thực phẩm, và dịch vụ tài chính.
- Công ty cung cấp dịch vụ: Ads Elevator, VinaAds, và Golden
Ads là các đơn vị hàng đầu, quản lý hàng nghìn thang máy tại chung cư và văn
phòng.
Thách thức
- Cạnh tranh cao: Nhiều thương hiệu cùng quảng cáo trong một tòa nhà, làm
giảm sự chú ý.
- Chi phí tăng: Giá thuê quảng cáo thang máy tại các chung cư cao cấp (như
Landmark 81) có thể lên đến 10-15 triệu VNĐ/tháng cho một màn hình LCD.
- Hạn chế về đo lường: Khác với quảng cáo trực tuyến, quảng cáo thang máy khó đo
lường chính xác số lượng người tiếp cận và hành động.
- Phụ thuộc vào ban quản lý: Một số tòa nhà từ chối quảng cáo
hoặc yêu cầu phí bổ sung, làm tăng chi phí.
Triển vọng
- Tăng trưởng đô thị hóa: Với mục tiêu 50% dân số sống ở đô
thị vào năm 2030, số lượng tòa nhà cao tầng tại Việt Nam sẽ tiếp tục tăng, tạo
cơ hội cho quảng cáo thang máy.
- Công nghệ tiên tiến: Sự phát triển của màn hình LCD/LED tích hợp AI (như nhận
diện khuôn mặt, phân tích hành vi) giúp cá nhân hóa quảng cáo, tăng hiệu quả.
- Tích hợp đa kênh: Quảng cáo thang máy sẽ kết hợp chặt chẽ hơn với quảng cáo
trực tuyến, tạo ra trải nghiệm liền mạch cho khách hàng.
- Chi phí hợp lý hơn: Sự cạnh tranh giữa các công ty quảng cáo sẽ giúp giảm giá
thuê, đặc biệt ở các thành phố cấp hai như Cần Thơ, Nha Trang.
Kết luận
Quảng cáo thang máy là một hình thức quảng cáo hiệu quả, đặc
biệt trong việc xây dựng nhận diện thương hiệu và tiếp cận các đối tượng khách
hàng cụ thể trong không gian khép kín. Với tần suất tiếp xúc cao, khả năng nhắm
mục tiêu chính xác, và chi phí hợp lý, quảng cáo thang máy mang lại giá trị
đáng kể cho các doanh nghiệp, đặc biệt trong các lĩnh vực như bất động sản, mỹ
phẩm, và tiêu dùng nhanh. Tuy nhiên, để đạt hiệu quả tối đa, doanh nghiệp cần
đầu tư vào thiết kế ấn tượng, chọn vị trí phù hợp, và tích hợp với các kênh
quảng cáo khác. Trong bối cảnh Việt Nam đang đô thị hóa nhanh chóng, quảng cáo
thang máy hứa hẹn sẽ tiếp tục là một xu hướng quan trọng, giúp các thương hiệu
kết nối hiệu quả với khách hàng và nâng cao vị thế trên thị trường.
Nguồn: DienThoai.net
.png)
